Im E-Mail-Marketing ist Double Opt-In (DOI) längst Standard – und das aus gutem Grund. Mit dem Double Opt-In sicherst du dich nicht nur rechtlich ab, sondern verbesserst auch die Qualität deiner Kontaktliste. Besonders in der EU, wo die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) strenge Anforderungen an die Verarbeitung personenbezogener Daten stellt, ist das DOI-Verfahren unverzichtbar.
In diesem Beitrag erfährst du, wie du Double Opt-In in HubSpot einrichtest, bekommst ein praktisches Template und lernst Best Practices für deine DOI-Strategie.
Double Opt-In ist ein zweistufiges Anmeldeverfahren, bei dem ein Nutzer sich erst über ein Formular für deine E-Mails anmeldet und dann in einer Bestätigungs-E-Mail erneut zustimmen muss. Erst wenn der Nutzer diesen Bestätigungslink klickt, wird seine E-Mail-Adresse zu deiner Kontaktliste hinzugefügt.
Dieses Verfahren bietet dir mehrere Vorteile:
Um ein rechtssicheres E-Mail-Marketing aufzubauen, ist es wichtig, jeden Schritt sorgfältig zu planen und umzusetzen. Nachfolgend findest du eine Schritt-Anleitung, die dir dabei hilft, deine E-Mail-Marketing-Aktivitäten DSGVO-konform zu gestalten und gleichzeitig eine solide Kundenbindung aufzubauen:
Damit du sofort loslegen kannst, hier ein einfaches Template für deine Bestätigungs-E-Mail:
Betreff: Bitte bestätige deine Anmeldung bei [Unternehmensname]
Inhalt:
Hallo [Name],
vielen Dank für dein Interesse an unseren Inhalten! Um deine Anmeldung abzuschließen, bestätige bitte deine E-Mail-Adresse, indem du auf den Button unten klickst.
[Bestätigungs-Button: Ja, ich möchte die Inhalte von [Unternehmensname] erhalten]
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Viele Grüße,
[Dein Team]
Ein benutzerdefinierter Double Opt-In (DOI) Prozess in HubSpot bietet entscheidende Vorteile, besonders wenn du spezifische Anforderungen wie Mehrsprachigkeit und Markenkonformität berücksichtigen musst. Durch einen maßgeschneiderten DOI-Prozess kannst du sicherstellen, dass deine Bestätigungs-E-Mails und Formulare in verschiedenen Sprachen verfügbar sind und vollständig an deine Markenrichtlinien angepasst werden. Dies schafft ein konsistentes Markenerlebnis und optimiert die Conversion-Raten.
Um einen benutzerdefinierten, DSGVO-konformen DOI-Prozess in HubSpot aufzusetzen, sind folgende Schritte erforderlich:
Standard-DOI-Prozess deaktivieren: Zunächst deaktivierst du den Standard-DOI-Prozess in HubSpot. Dies ermöglicht dir, den DOI-Prozess individuell zu gestalten und vollständig an deine Anforderungen anzupassen.
Eigenschaft „E-Mail-Bestätigungsstatus“ nachbauen: Erstelle eine benutzerdefinierte Eigenschaft, die den E-Mail-Bestätigungsstatus abbildet. Diese Eigenschaft dient dazu, den aktuellen Status des DOI-Prozesses für jeden Kontakt zu tracken.
Workflows erstellen: Richte Workflows ein, die den gesamten DOI-Prozess abbilden. Diese Workflows sollten Folgendes beinhalten:
Durch diese DSGVO-konforme Umsetzung stellst du sicher, dass die Einwilligung deiner Kontakte eindeutig und nachweisbar eingeholt wird. Gleichzeitig bietet dir der benutzerdefinierte Prozess die Flexibilität, den DOI vollständig an deine spezifischen Bedürfnisse anzupassen, was zu einer verbesserten Nutzererfahrung und einer höheren Qualität deiner E-Mail-Marketing-Liste führt.
Ein gut umgesetzter Double Opt-In-Prozess ist nicht nur wichtig für die DSGVO-Konformität, sondern auch für die Qualität deiner E-Mail-Marketing-Strategie. HubSpot bietet dir alle Tools, um diesen Prozess einfach und effizient umzusetzen. Nutze die Vorteile von Double Opt-In, um deine Kontaktlisten sauber zu halten, deine Abonnenten zu engagieren und deine E-Mail-Kampagnen erfolgreich zu gestalten.
Wenn du Unterstützung bei der Einrichtung von Double Opt-In in HubSpot benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
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