In diesem Video erfährst Du alles über CRM (Customer Relationship Management) und dessen Bedeutung für Dein Unternehmen.
Wir erklären die Grundlagen und die Evolution von CRM-Software – von traditionellen Funnel-Modellen hin zum modernen Schwungrad-Ansatz. Außerdem zeigen wir Dir, wie eine CRM-Plattform die Integration von Marketing, Vertrieb und Kundenservice ermöglicht und warum Tools wie Salesforce und HubSpot entscheidend sind. Entdecke die Best Practices für den erfolgreichen Einsatz von CRM im Mittelstand und wie Du Dein Business damit optimieren kannst.