
Was kostet ein CRM wirklich? ROI & Effizienz-Potenziale im Blick! | Ep. #039
CIXON Boosts Your Business - Der CRM-Podcast
2025-03-31• 49 min
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Viele Unternehmen stellen sich genau diese Frage:
Was kostet ein CRM-System wirklich?
In dieser Folge vom CIXON Boosts Your Business CRM Podcast nehmen Stefan & Dominik Dich mit auf eine transparente Reise durch die echten Kosten eines CRM-Projekts – und vor allem den Return on Investment, der oft unterschätzt wird.
🔎 Das erwartet Dich in dieser Folge:
✅ Was kosten CRM-Lizenzen wirklich – von Kleinunternehmen bis Konzern
✅ Was kostet die Implementierung und warum ist 1-2x Lizenzkosten ein guter Richtwert?
✅ Interner Aufwand: Was Du an Zeit und Ressourcen einplanen solltest
✅ Return on Investment: So holst Du mehr raus, als Du reingibst
✅ Einsparpotenziale: Welche Tools Du mit einem CRM wie HubSpot ersetzen kannst
✅ Systemkonsolidierung und “unsichtbare” Kosten, die Du heute noch hast
💡 Praxisnah, ehrlich und direkt aus über 6 Jahren CRM-Erfahrung mit über 300 Unternehmen im Mittelstand. Wenn Du gerade ein CRM auswählst oder Deine aktuelle Plattform hinterfragst – diese Folge ist Pflichtprogramm.
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Kapitelmarken:
00:00 Intro & Rückblick auf CRM-Highlights der letzten Woche
03:20 Warum die Frage „Was kostet ein CRM?“ so wichtig ist
06:30 CRM-Lizenzen erklärt – von Starter bis Enterprise
12:40 Richtwerte für Lizenzkosten je Unternehmensgröße
15:50 Implementierung: Aufwand, Modelle & Kosten
22:20 Change Management & interner Aufwand
26:30 Der ROI eines CRM-Systems: So rechnest Du ihn aus
33:00 Use Case Kalkulation: Wie Du Zeit und Geld wirklich sparst
38:00 Systemkonsolidierung: Welche Tools ersetzt ein CRM?
45:00 Beispielhafte Einsparung bei Webhooks, CMS, Sales Tools & Co.
47:30 Fazit: CRM ist eine Investition, keine Kostenstelle
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📌 Jetzt reinhören und Transparenz gewinnen!
👉 Hast Du schon ein CRM eingeführt? Was hat es Dich gekostet – und was hat es gebracht? Schreib uns in die Kommentare oder buche ein unverbindliches Erstgespräch mit uns:
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