Erfolgreiches Change-Management bei CRM-Projekten | HubSpot-Champions, Early-Adopter, First-Mover & mehr | Ep. #018

CIXON Boosts Your Business - Der CRM-Podcast

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In dieser Episode des CRM-Podcasts sprechen wir über die Bedeutung von Change Management in CRM-Projekten. Wir beleuchten sowohl die theoretischen Grundlagen als auch die praktischen Herausforderungen und geben wertvolle Tipps zur erfolgreichen Implementierung. Die Episode bietet Einblicke in die häufigsten Fehler und wie man diese vermeiden kann, um die Akzeptanz der Mitarbeiter zu fördern und die Effizienz zu steigern. Erfahre auch unser spannendes CRM-Highlight der Woche. Viel Spaß beim Hören! ---------------------------------------------- Jetzt Erstgespräch vereinbaren: https://cixon.de/erstgespraech ---------------------------------------------- Weiterführende Links zu dieser Episode: - Zusammenfassung von der INBOUND 2024: https://cixon.de/podcasts/inbound-2024 - CRM-Einführung: https://cixon.de/podcasts/onboarding-vs-implementierung - CRM-Implementierung - Schritt-für-Schritt Anleitung: https://cixon.de/podcasts/crm-implementierung-ep.006 ---------------------------------------------- Kapitelmarken: Chapters 00:00 Einführung und CRM-Highlights der Woche 06:01 Theorie des Change Managements 18:21 Praktische Umsetzung von Change Management 36:18 Fehler und Herausforderungen im Change Management ---------------------------------------------- Takeaways - Change Management ist entscheidend für den Erfolg von CRM-Projekten. - Mitarbeiterakzeptanz ist oft der Schlüssel zum Erfolg. - Kommunikation ist der Grundpfeiler eines erfolgreichen Change Managements. - Gamification kann die Motivation der Mitarbeiter steigern. - Frühzeitige Einbindung der Mitarbeiter ist wichtig. - Feedback-Schleifen sind entscheidend für die Implementierung. - Kleine Erfolge motivieren und fördern die Akzeptanz. - Change Management sollte von Anfang an thematisiert werden. - Die richtige Auswahl der Early Adopters ist entscheidend. - Regelmäßige Workshops helfen, die Mitarbeiter informiert und motiviert zu halten. ---------------------------------------------- Folge uns auf Social Media: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ ---------------------------------------------- Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren und mit deinen Kollegen und Freunden zu teilen. Bewerte uns auf deiner bevorzugten Podcast-Plattform und lass uns wissen, welche Themen dich in zukünftigen Episoden interessieren. ---------------------------------------------- Keywords: Change Management, CRM, Implementierung, Kommunikation, Mitarbeiterakzeptanz, HubSpot, Organisation, Prozessoptimierung, Gamification, Feedback