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Jahresrückblick 2025: CRM, KI-Agenten, GEO & HubSpot-Plattform | Was Unternehmen jetzt verstehen müssen | Ep. #066

Jahresrückblick 2025: CRM, KI-Agenten, GEO & HubSpot-Plattform | Was Unternehmen jetzt verstehen müssen | Ep. #066

CRM Podcast - CIXON Boosts Your Business
57 min
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2025 war das Jahr, in dem CRM endgültig vom „System“ zur Plattform wurde und KI von „Feature“ zu Prozessbestandteil. In dieser Jahresabschlussfolge nehmen wir Dich mit durch die wichtigsten Entwicklungen im CRM-Markt, die spannendsten HubSpot-Updates 2025 und die CIXON-Highlights (Recruiting Hub, Events, Branchenfokus). Du erfährst u. a.: - warum SEO massiv an Macht verliert und GEO (Antwortmaschinen-Optimierung) zur Pflicht wird - wieso KI-Features oft „mit Kanonen auf Spatzen“ sind und Agenten der echte Gamechanger sind - was es mit Credits & Monetarisierung im CRM-Markt auf sich hat - welche HubSpot-Neuerungen 2025 wirklich relevant sind (Breeze Agents, Workspaces, neue Standardobjekte, Commerce/Plattform) - welche CIXON-Meilensteine 2025 geprägt haben (Recruiting Hub Launch, APSCo/StaffingPro, Finance-Fokus) - Am Ende teilen wir unsere persönlichen Learnings: Wie behältst Du Fokus, wenn der KI-Hype alles überrollt? --------------- Die wichtigsten Themen in dieser Folge: - CRM-Markt 2025 - KI überall: Copilots vs. Agents, was ist wirklich produktiv? - GEO statt SEO: Warum organischer Traffic nicht mehr „sicher“ ist - Plattformen gewinnen, Insellösungen verlieren - Vibe-Coding-Hype vs. Realität: warum „CRM mal eben bauen“ nicht skaliert - Credits, Guthaben, Rechenleistung: neue Preislogik im SaaS-CRM - HubSpot 2025: Unsere Top-Features - Breeze Agents (Prospecting, Customer Agent, Customer Health, Data Agent) - Workspaces (Sales/Service/CS Fokus: 95% der Arbeit an einem Ort) - Neue Standardobjekte (z. B. Projekte, Listings, Termine) & flexibleres Datenmodell - Plattform-Vision: Commerce Hub / CPQ / „All-in-one Customer Platform“ - GEO-Analyse-Tool (Beta): Wie sichtbar ist Dein Unternehmen in KI-Antworten? --------------- CIXON Rückblick 2025: -> Recruiting Hub Launch (StaffingPro) + erste Kunden -> Finance-Fokus & Partnerschaften / Events -> Mehr Transformations- & Plattformprojekte statt „nur ein Hub“ -> Team-Spezialisierung & Delivery-Reife --------------- Links & Ressourcen: KI-Agenten Playlist: https://youtube.com/playlist?list=PLwNx-ePBIKZclZcAFViobHP6e22nzfuJF&si=1rK05KHS4SvGH8g0 - SEO -> GEO: Sichtbarkeit im KI-Zeitalter: https://cixon.de/wissen/crm/seo-und-ki - Recruiting Hub Demo (ATS auf HubSpot): https://cixon.de/wissen/hubspot/recruiting-hub - Großer CRM-Vergleich: https://cixon.de/wissen/crm/tool-vergleich-2025 - Marketing Hub in der Praxis: https://youtu.be/QlGUjaZTjVI?si=7lZU5HVC1-1jEoLl - Modernes Prospecting 2025 (Video-Outreach + Sequenzen): https://youtu.be/YiVfg9h_4xE?si=ffAoTRlPF-SqubSd - HubSpot Credits Folge: https://cixon.de/wissen/hubspot/guthaben - Kontakt / CIXON: https://cixon.de/kontakt --------------- Unsere Frage an Dich: Was war Dein CRM-Highlight 2025 – und was willst Du 2026 unbedingt besser machen? Schreib’s in die Kommentare 👇