CIXON Boosts Your Business - Der CRM-Podcast
Der CRM Podcast rund um Marketing, Vertrieb & Kundenservice mit Dominik Enzler und Stefan Wendt. Dominik Enzler und Stefan Wendt von CIXON sprechen in ihrem Podcast “CIXON Boosts Your Business” mit spannenden Gästen über die Transformation von Marketing, Vertrieb und Kundenservice durch KI und modernes CRM. Erfahre, wie Du mit bewährten Methoden aus hunderten HubSpot CRM- und Website-Projekten deine Lead-Generierung, Marketing-Sales-Alignment sowie Customer- und Sales-Excellence speziell im Mittelstand verbessern kannst.
Jede Folge ist auch auf unserem YouTube-Kanal und unserer Website cixon.de verfügbar.
Alle Episoden
HubSpot Marketing Hub 2025 in der Praxis: KI-Features, Buying Intent & Marketing-Automation mit Jan Simon | Interview | Ep. #044
CRM-Automatisierung & KI in der Praxis: So nutzt Du den HubSpot Marketing Hub 2025 richtig! In dieser neuen Podcastfolge von CIXON Boosts Your Business tauchen wir tief in die Welt des HubSpot Marketing Hubs ein – mit einem ganz besonderen Gast: Jan Simon von HubSpot! Dominik spricht mit Jan über die neuesten Entwicklungen im HubSpot Marketing Hub, wie Unternehmen KI-Tools, Buying Intent Features und Journey Automation effektiv einsetzen können. Außerdem geht es darum, welche Basics nach wie vor entscheidend sind, damit Dein Marketing auch 2025 wirklich funktioniert. 🎯 ------------------------------------------------------ 🔎 Das erwartet Dich in dieser Folge: ✅ Wie HubSpot sein klassisches Inbound-Marketing weiterentwickelt hat ✅ Welche neuen KI-Features 2025 besonders wichtig werden (Content Remix, Journey Automation) ✅ Buying Intent: Wie Du Interessenten findest, die noch nicht in Deinem CRM sind ✅ Warum eine saubere Datenbasis und Persona-Arbeit heute wichtiger denn je ist ✅ Wie Marketing, Sales und Service durch HubSpot noch besser verzahnt werden können ✅ Tipps für mittelständische Unternehmen, um mit HubSpot schneller zu skalieren ✅ Ein Ausblick auf die zukünftige Rolle von KI im CRM- und Marketing-Umfeld 💡 Praxisnah, direkt und ehrlich – mit konkreten Beispielen und Insights aus echten Projekten. Wenn Du den HubSpot Marketing Hub nicht nur kennen, sondern richtig nutzen willst, ist diese Folge Pflichtprogramm. ------------------------------------------------------ 🕑 Kapitelmarken: 00:00 Intro & Vorstellung Gast Jan Simon, Account Executive bei HubSpot 03:01 CRM-Highlight der Woche: Content Remix & KI im Marketing Hub 09:03 Entwicklung von HubSpot und Inbound Marketing 12:53 Tipps für KMU: Zielgruppe, Prozesse, Datennutzung 18:51 Die wichtigsten Tools für mehr Leads im HubSpot Marketing Hub 21:57 Marketing-Automatisierung & 360-Grad-Sicht auf Kunden 29:48 Buying Intent Tool erklärt 31:54 Lead Scoring: Fit Score & Engagement Score 35:01 Benutzerfreundlichkeit der HubSpot Marketing-Tools 38:52 Brandneue Features: Journey Automation & Content Agent 43:25 Ausblick auf die Zukunft von HubSpot und KI 47:57 Abschluss & Fazit von Jan Simon ------------------------------------------------------ 📌 Links aus dieser Episode: 👉 Persönliche HubSpot-Demo bei CIXON anfordern: https://cixon.de/termin 👉 Mehr zu HubSpot Marketing Hub erfahren: https://www.hubspot.de/products/marketing ------------------------------------------------------ 🎯 Keywords für diese Episode: HubSpot Marketing Hub, HubSpot Marketing Hub 2025, HubSpot Marketing Hub Praxis, HubSpot KI, HubSpot Buying Intent, HubSpot Lead Scoring, Marketing Automation, CRM Marketing, Inbound Marketing 2025, Customer Journey Automation ------------------------------------------------------ 🎙️ CIXON Boosts Your Business CRM Podcast: Folge uns für noch mehr Insights rund um CRM, HubSpot und digitales Wachstum! 🚀 - LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ - Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ - YouTube: https://www.youtube.com/@CIXONDigital
CRM-Automatisierung in der Finanzbranche: So gelingt Change Management mit System! | Lucas Schmidt im Interview | Ep. #42
Viele Finanzunternehmen haben CRM-Systeme längst im Einsatz – doch wirklich automatisiert sind die meisten Prozesse noch nicht. In dieser Folge spricht Dominik mit Lucas Schmidt von IT4Funds darüber, wie Finanzdienstleister durch kluge Prozessautomatisierung effizienter arbeiten und gleichzeitig Change Management nachhaltig verankern. 🔎 Das erwartet Dich in dieser Folge: ✅ Warum die Finanzbranche digital ist – aber Automatisierung oft noch in den Kinderschuhen steckt ✅ Welche konkreten Use-Cases für Automatisierung bei Vermögensverwaltern & KVGs sinnvoll sind ✅ Change Management im Finanzkontext: So holst Du Skeptiker und Power-User gleichermaßen ab ✅ Warum Prozessklarheit wichtiger ist als das Tool selbst – und wie man sie erreicht ✅ Superuser, Champions & Multiplikatoren: Die Erfolgsfaktoren für nachhaltige Systemeinführungen ✅ Wie moderne CRM-Systeme wie HubSpot auch regulatorische Anforderungen unterstützen ✅ Zielgruppenfokus & Nischenstrategie: So gelingt differenzierte Kundenansprache im Finanzmarketing 💡 Praxisnah, ehrlich und direkt aus dem Projektalltag eines Finanz-IT-Experten. Wenn Du Prozesse in Deinem Finanzunternehmen digitalisieren, automatisieren und besser verankern willst, liefert Dir diese Episode viele klare Impulse – und wahrscheinlich auch Aha-Momente. ------------------------------------------------ 🎯 Kapitelmarken: 00:00 Intro & Vorstellung Special Guest Lucas Schmidt 02:13 Vorstellung IT4Funds & Verbindung zu Axxion 04:28 CRM-Highlights der Woche 06:18 Einstieg ins Thema: Automatisierung & Change Management in der Finanzbranche 10:15 Aktueller Stand in der Branche – zwischen Systemen und Altlasten 14:33 Prozessklarheit vor Toolwahl – der wichtigste erste Schritt 17:12 Low Hanging Fruits & Quick Wins sinnvoll identifizieren 19:41 Umgang mit Widerstand in Vertrieb und Backoffice 23:32 Change Management Personas & Erfahrungswerte aus der Branche 27:14 Superuser-Modell als Erfolgsfaktor 31:10 Zeit- und Ressourcenplanung im Change Prozess 34:23 CRM-Systeme im Finanzkontext – zentral oder dezentral? 38:31 Zielgruppenstrategie und Automatisierung im Marketing 43:34 Umgang mit komplexen Sales-Prozessen in der B2B-Finanzwelt 47:11 Ausblick: Zukunftstrends & Druck durch Regulatorik und Margen 50:23 CRM & regulatorische Anforderungen – ein Widerspruch? 55:35 Vorstellung IT4Funds & wer von der Zusammenarbeit profitiert 58:34 Abschluss & letzte Worte von Lucas Schmidt ------------------------------------------------ 📌 In dieser Episode erwähnte Links: IT4Funds Website: https://it4funds.com/ LinkedIn-Profil von Lucas Schmidt: https://www.linkedin.com/in/lucsmi/ CIXON HubSpot Lösungen für die Finanzbranche: https://cixon.de/branchen/finanzen Jetzt Termin vereinbaren: https://cixon.de/termin ------------------------------------------------ Keywords: CRM Finanzbranche, Prozessautomatisierung, Change Management Finanzsektor, CRM Implementierung, digitale Prozesse Vermögensverwalter, HubSpot Finanzdienstleister, Regulatorik CRM, Automatisierung IT4Funds, Superuser Change Management, CRM System Finanzdienstleistung ------------------------------------------------ 🎙️ CIXON Boosts Your Business CRM Podcast: Folge uns für mehr Insights rund um HubSpot, CRM-Strategien und digitales Wachstum im Mittelstand! LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ YouTube (alle Folgen als Video): https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ 👉 Jetzt reinhören und direkt Inspiration für Deine nächsten Automatisierungsschritte mitnehmen!
Barrierefreiheit auf Websites – Pflicht ab 2025: Was Unternehmen jetzt tun müssen! | Gesetze, WCAG, Checkliste & mehr | Ep. #041
Die gesetzliche Pflicht zur Barrierefreiheit für Websites tritt ab dem 28. Juni 2025 verbindlich in Kraft. Doch was bedeutet das genau für Unternehmen, und welche Maßnahmen musst Du jetzt ergreifen? Erik, Solution Architect bei CIXON und Experte für Barrierefreiheit im Internet, gibt in dieser Episode wertvolle Einblicke und praktische Tipps. 🔎 Das erwartet Dich in dieser Folge: ✅ Warum Barrierefreiheit auf Websites ab Juni 2025 zur gesetzlichen Pflicht wird ✅ Welche Unternehmen von der neuen Regelung betroffen sind (und welche nicht) ✅ Was genau „barrierefreie Websites“ bedeutet und welche Kriterien erfüllt sein müssen ✅ Welche Konformitätsstufen (WCAG AA, AAA) es gibt und welche Stufe Du erfüllen musst ✅ Kontraste, Alttexte, Links – Die wichtigsten Fehlerquellen, die Du jetzt beheben musst ✅ Welche Tools wie WAVE Dir helfen, Deine Website auf Barrierefreiheit zu prüfen ✅ Warum Barrierefreiheit kein Design-Killer, sondern ein Vorteil für UX und Conversion ist 💡 Praxisnah, verständlich und direkt aus der Erfahrung von Eriks Bachelorarbeit und unseren Webprojekten. Wenn Du sicherstellen willst, dass Deine Website 2025 gesetzeskonform und barrierefrei ist, ist diese Folge Pflichtprogramm. Kapitelmarken: 00:00 Intro & Vorstellung Special Guest Erik 03:24 Eriks Bachelorarbeit & Einstieg in die Barrierefreiheit 04:01 CRM-Highlights der Woche 09:03 Gesetzliche Regelung: Was kommt ab Juni 2025 auf Unternehmen zu? 11:34 Konkrete Anforderungen an barrierefreie Websites 13:04 Konsequenzen bei Nichteinhaltung der Barrierefreiheit 15:40 Checkliste: Erste Schritte zur Barrierefreiheit Deiner Website 17:12 Welche Tools helfen bei der Analyse der Barrierefreiheit? 22:10 WCAG & Konformitätsstufen einfach erklärt 24:10 Typische Fehlerquellen bei der Umsetzung 26:59 Wer sollte Barrierefreiheit im Unternehmen umsetzen? 33:50 Eriks persönliche Meinung & Fazit zur Gesetzgebung 36:52 Schlusswort & Dein nächster Schritt 📌 In dieser Episode erwähnte Links: - CIXON Barrierefreie Websites – Checkliste & Angebot: https://cixon.de/barrierefreie-websites - Wave Accessibility Tool: https://wave.webaim.org - WCAG (Web Content Accessibility Guidelines): https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/ 📌 Jetzt reinhören und direkt loslegen! 👉 Hast Du Fragen zur Barrierefreiheit Deiner Website? Schreib uns in die Kommentare oder vereinbare direkt einen Termin mit uns: https://cixon.de/termin 🎯 Keywords: Barrierefreiheit Website, barrierefreie Website, WCAG, Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, Webdesign, User Experience, Accessibility Tools, Wave Accessibility, Alternativtexte, Web Accessibility, Kontrastprüfung, Compliance 🎙️ CIXON Boosts Your Business CRM Podcast: Folge uns für mehr wertvolle Insights rund um CRM, HubSpot und digitales Wachstum! LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cixon/ Twitter: https://twitter.com/CIXON_de Instagram: https://www.instagram.com/cixondigital/ Diese Folge als Video auf Youtube anschauen: https://www.youtube.com/channel/UCxGYDNkdkDLq5qObiTysJOQ
Von Inbound zu Allbound: Die Zukunft erfolgreicher B2B-Strategien! | Unstrukturierte Daten, Dark Social & Mehr! | Ep. #040
Inbound allein reicht nicht mehr – Willkommen in der Ära von Allbound! Die Zeiten, in denen Unternehmen ausschließlich auf Inbound-Marketing setzen konnten, sind vorbei. Warum das so ist und weshalb eine integrierte Allbound-Strategie heute der Schlüssel zum Erfolg ist, erfährst Du in dieser Episode des CIXON Boosts Your Business CRM Podcasts. 🔎 Das erwartet Dich in dieser Folge: ✅ Warum klassische Inbound-Strategien aufgrund von KI-Content und Content-Overflow an Wirkung verlieren ✅ Wie eine Allbound-Strategie alle kundenbezogenen Abteilungen (Marketing, Sales, Service) erfolgreich verbindet ✅ Welche Rolle moderne CRM-Systeme wie HubSpot spielen – insbesondere im Umgang mit unstrukturierten Daten ✅ Wie KI-Agenten dank unstrukturierter Daten Deine Sales- und Marketing-Strategie revolutionieren können ✅ Praxisbeispiele für erfolgreiche Allbound-Kampagnen ✅ Die Relevanz von „Dark Social“ und „Direct Engagement“ für moderne Touchpoints ✅ Wie Du Dein CRM optimal auf KI-Readiness vorbereitest 💡 Praxisnah, ehrlich und direkt aus über 6 Jahren CRM-Erfahrung mit über 300 Unternehmen im Mittelstand. Wenn Du eine zukunftssichere CRM- und Vertriebsstrategie entwickeln möchtest – diese Folge ist Pflichtprogramm. Kapitelmarken: 00:00 Intro & CRM-Highlights der Woche 04:55 Was ist Inbound-Marketing und warum funktioniert es heute nicht mehr? 10:07 Content-Overflow & KI: Warum HubSpot 30% seines Blogs einstampfte 12:24 Was bedeutet Allbound wirklich? 18:50 Warum Dein CRM für eine Allbound-Strategie unverzichtbar ist 21:49 Moderne CRM-Systeme und die Rolle unstrukturierter Daten 25:04 Wie KI-Agenten Deine Vertriebsprozesse optimieren 27:52 Datenschutz & KI: Worauf Du unbedingt achten musst 31:21 Fußball-Analogie: Warum Allbound Teamwork bedeutet 33:35 Fazit & Community-Frage: Welche Strategien nutzt Du? 📌 In dieser Episode erwähnte Links: - CIXON Termin vereinbaren: https://cixon.de/termin - CIXON HubSpot Services: https://cixon.de/hubspot-services - Fred Kofman – Argentinischer Professor und sein Ansatz zur Teamarbeit (Fußball-Analogie): https://www.fredkofman.org/ 📌 Jetzt reinhören und Klarheit gewinnen! 👉 Welche Vertriebs- und Marketingstrategien nutzt Du aktuell? Funktionieren sie noch? Schreib uns in die Kommentare oder vereinbare direkt einen Termin mit uns: https://cixon.de/termin 🎯 Keywords: Allbound, Inbound Marketing, CRM Strategie, HubSpot CRM, unstrukturierte Daten, KI Agenten, Revenue Operations, B2B Marketing, Vertrieb, Touchpoint-Strategie, modernes CRM, Sales Enablement, Kundenbindung, Dark Social, Direct Engagement 🎙️ CIXON Boosts Your Business Podcast: Folge uns und verpasse keine Insights rund um CRM, HubSpot und digitales Wachstum!