CIXON Referenzen RaiffeisenVolt

Case Study: Effiziente Geschäftsprozesse durch umfassende HubSpot-Implementierung bei RaiffeisenVolt

RaiffeisenVolt widmet sich der Produktion schlüsselfertiger Photovoltaik-Anlagen, um nachhaltige Energielösungen für Unternehmen und Privathaushalte bereitzustellen.

Mark Althaus RaiffeisenVolt
MARK ALTHAUS | Leiter Marketing RaiffeisenVolt

"CIXON hat es verstanden, unsere Anforderungen und Erwartungen zu erfüllen."

"Im Namen der Raiffeisenvolt GmbH möchten wir unsere Wertschätzung und Zufriedenheit über die Dienstleistungen der Firma CIXON zum Ausdruck bringen. Die Zusammenarbeit mit CIXON war von Anfang an von Professionalität und Effizienz geprägt. Dank ihres kompetenten Teams konnten wir unser CRM-System HubSpot nicht nur reibungslos konfigurieren, sondern auch durch die folgenden maßgeschneiderte Sonderlösungen erheblich erweitern: Marketing- und Vertriebs-Prozess Workshops, HubSpot CRM Implementierung, HubSpot Onboarding & Schulung, Website Entwicklung in HubSpot, Programmierung eines Sparrechners in HubSpot & Programmierung Kundenportal in HubSpot. Diese individuellen Anpassungen haben unsere internen Prozesse optimiert und uns geholfen, unsere Kundenbeziehungen noch besser zu verwalten.

Ein besonderer Dank gilt Stefan, dem Gründer von CIXON, sowie seinem engagierten Kollegen Benjamin.
Ihre fundierte Beratung und ihre unermüdliche Unterstützung waren für uns von unschätzbarem Wert. Sie standen uns stets mit Rat und Tat zur Seite und haben uns durch ihre Expertise und ihr technisches Know-how überzeugt. Ihre Fähigkeit, auf unsere Bedürfnisse einzugehen und kreative Lösungen zu entwickeln, hat maßgeblich zum Erfolg des Projektes beigetragen. Wir schätzen die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit CIXON sehr und blicken mit Freude auf zukünftige gemeinsame Projekte.

CIXON hat es verstanden, unsere Anforderungen und Erwartungen zu erfüllen.
Dafür möchten wir uns herzlich bedanken."

DIE HERAUSFORDERUNG
DIE HERAUSFORDERUNG
DIE HERAUSFORDERUNG
DIE HERAUSFORDERUNG
DIE HERAUSFORDERUNG
DIE HERAUSFORDERUNG

CIXON nahm sich zielstrebig der Herausforderung an, RaiffeisenVolt GmbH bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement zu unterstützen. Die Zusammenarbeit zielte darauf ab, durch die Implementierung der HubSpot-Plattform die Prozesseffizienz zu steigern. Dies umfasste die Einführung halbautomatisierter und vollautomatisierter Workflows basierend auf detaillierten Prozessanalysen, die während zweitägiger Workshops erfasst wurden. Im Rahmen des Projekts wurde eine komplett neue Website einschließlich eines Kundenportals entwickelt. Dieses Portal ermöglicht eine interaktive, benutzerfreundliche Kundenschnittstelle, die nicht nur die Kundeninteraktion verbessert, sondern auch einen effizienten, nahtlosen digitalen Übergang gewährleistet.

6 Herausforderungen vor der Zusammenarbeit im Überblick

Unzureichende digitale Integration: Kernbereiche wie Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement waren aufgrund fehlender digitaler Tools nicht effizient.
Niedrige operative Effizienz: Das Fehlen einer einheitlichen Plattform verschärfte Prozessineffizienzen.
Fehlende Automatisierung: Der Mangel an automatisierten Workflows führte zu zeitintensiven, manuellen Prozessen.
Ineffektive digitale Schnittstellen: Die Webpräsenz und Kundeninteraktion genügten nicht den Anforderungen moderner Benutzerfreundlichkeit.
Schwache Datenanalyse: Ineffektive Datenintegration und -analyse behinderten Einblicke in Kundenbedürfnisse und Marktchancen
Langsame Marktreaktion: Veraltete Technologien verzögerten die Reaktion auf Kundenanforderungen und Markttrends.

Unsere Lösung

Bei CIXON haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, RaiffeisenVolt GmbH durch die Implementierung von HubSpot effizienter zu machen. Unser Ziel war es, ein nahtloses und effizientes System aus CRM und CMS in einer Plattform zu etablieren, das speziell auf die Bedürfnisse in Marketing, Vertrieb und Kundenservice zugeschnitten ist. Dieses System sollte nicht nur die Arbeitsabläufe optimieren, sondern auch die Interaktion und das Management von Kundenbeziehungen erheblich vereinfachen.

Durch gezielte HubSpot-Schulungen und die Einführung fortschrittlicher CRM-Funktionen, einschließlich eines maßgeschneiderten Deal-Pipeline-Managements und einer Reihe von Automatisierungstools, erzielten wir eine signifikante Steigerung der Prozesseffizienz. Ein zentraler Aspekt war die Implementierung eines maßgeschneiderten Sparrechners auf der Website, der es Kunden ermöglicht, Einsparpotenziale direkt und transparent zu berechnen.

Die CRM-Integration beinhaltete eine umfassende Datenmigration und eine nahtlose Anbindung an bestehende IT-Systeme. Wir implementierten benutzerdefinierte Module in HubSpot, die speziell für die Bedürfnisse von RaiffeisenVolt zugeschnitten waren, einschließlich einer speziellen Schnittstelle für den Datenimport und -export.

Die Lösung im Überblick:

  • Individueller Website Relaunch in HubSpot
  • Digitalisierung der Marketing- Vertriebs- & Kundenservice Prozesse aus einer Plattform (HubSpot)
  • HubSpot CRM Implementierung
  • HubSpot Onboarding & Schulung
  • Individualentwicklung des Solar-Rechners in HubSpot
  • Individualentwicklung des Kundenportal in HubSpot
Die Ergebnisse

HubSpot CRM Erfolgsgeschichte mit CIXON

RaiffeisenVolt Sparrechner

über 500% Steigerung der Vertriebsgeschwindigkeit

von Projektstart bis Jahresende

250% Steigerung der Seitenaufrufe

von Projektstart bis Februar 2024

über 300% mehr durchschnittliche Kontakte pro Monat

von Projektstart bis März 2024

Individueller Website Relaunch

Digitalisierung der Marketing- und Vertriebsprozesse

HubSpot CRM Implementierung

HubSpot CRM Schulung

Individualentwicklung des Solar-Rechners in HubSpot CMS

Individualentwicklung des Kundenportal in HubSpot CMS

Raiffaisenvolt

Häufig gestellte Fragen & Antworten

Wie lange dauert ein durchschnittliches Projekt mit euch?

Die Dauer eines Projekts mit CIXON variiert, doch in der Regel bewegt es sich im Rahmen von 3-6 Monaten. Dieser Zeitraum ermöglicht es uns, eine tiefe Zusammenarbeit mit euch aufzubauen und die Tools und Strategien von HubSpot effektiv zu implementieren. Unser Hauptziel ist der langfristige Erfolg eures Unternehmens. Daher beginnen wir mit dem Onboarding, aber sorgen dafür, dass ihr die Strategien und Technologien auch nach Projektabschluss autonom anwenden könnt. So stellen wir sicher, dass ihr nachhaltige Ergebnisse sehen können, die eurem Unternehmen langfristig zu Wachstum und Erfolg verhelfen.

Für mehr Details, sprich einfach und kostenlos mit uns und wir analysieren die Potenziale deines Unternehmens!

Wer betreut unser Projekt?

Euer Projekt wird von einem spezialisierten HubSpot Solution Architect betreut, der euch während der gesamten Projektlaufzeit zur Seite steht. Unser Ansatz ist, euch eine direkte und unkomplizierte Unterstützung zu bieten. Daher könnt ihr euren persönlichen Solution Architect jederzeit mittels einer 'Punching Card' für Fragen oder Anliegen buchen. Diese flexible Methode ermöglicht es uns, schnell und effektiv auf eure Bedürfnisse einzugehen und Probleme umgehend zu lösen. Zusätzlich steht, je nach Bedarf eures Projektes, ein Team aus erfahrenen Software-Entwicklern bereit, um Entwicklungsleistungen zu erbringen und sicherzustellen, dass auch technisch anspruchsvollere Herausforderungen professionell bewältigt werden. Unser Ziel ist es, euch ein Höchstmaß an Betreuung und Expertise zu bieten, damit euer Projekt zum Erfolg geführt wird.

Wie kann ich euch am direktesten erreichen?

Wir legen Wert auf individuelle Betreuung. Buche dir im ersten Schritt einfach den Termin für ein Erstgespräch für eine kostenlose Potentialanalyse. Hier finden wir heraus, ob und wie das HubSpot CRM deinem Unternehmen beim Wachstum verhelfen kann.

Was ist überhaupt HubSpot?

HubSpot ist wie ein Schweizer Taschenmesser für Unternehmen, die im Internet sichtbarer werden und besser mit ihren Kunden kommunizieren möchten. Stellt euch eineWerkzeugkiste vor, die alles enthält, was ihr braucht, um eure Website ansprechender zu machen, auf Social Media aktiver zu sein und zu verstehen, was eure Kunden wirklich wollen. Anstatt fünf verschiedene Werkzeuge zu benutzen, bietet HubSpot alles in einem - das spart Zeit und macht die Arbeit einfacher.

Wir setzen HubSpot ein, um euch dabei zu helfen, mehr Besucher auf eure Website zu ziehen, Inhalte zu erstellen, die für eure Zielgruppe von Interesse sind, und die Kommunikation mit potenziellen Kunden zu vereinfachen. HubSpot ermöglicht es uns, viele dieser Prozesse zu automatisieren, was bedeutet, dass ihr mehr Zeit habt, euch auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Wenn du genau wissen willst, welche Potenziale für euer Unternehmen hat, dann sprich einfach und kostenlos mit uns!

Was kostet die Zusammenarbeit mit euch?

Die Kosten für die Zusammenarbeit mit uns richten sich ganz nach dem Umfang und den spezifischen Anforderungen eures Projekts. Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist, und bieten daher flexible Preisgestaltungen an, die auf eure individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Unser Ansatz umfasst sowohl pauschale Beträge für bestimmte Projektleistungen als auch flexible 'Punching Cards', die ihr für verschiedene Services nutzen könnt, je nachdem, was gerade für euer Unternehmen am wichtigsten ist. Die Punching Cards ermöglichen es euch, unsere Expertise genau dann in Anspruch zu nehmen, wenn ihr sie benötigt, ohne dass ihr euch langfristig festlegen müsst.

Um ein besseres Verständnis für die Kostenstruktur zu bekommen, empfehlen wir ein persönliches Gespräch, in dem wir mehr über eure Ziele und Anforderungen erfahren können. Auf dieser Basis erstellen wir dann ein individuelles Angebot, das genau auf eure Bedürfnisse und Budgetvorstellungen abgestimmt ist. So stellen wir sicher, dass ihr genau die Unterstützung bekommt, die ihr braucht, um euer Unternehmen voranzubringen, ohne dabei euer Budget zu überstrapazieren.

Das klingt spannend? Dann lass’ uns unverbindlich sprechen

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