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      Daten Management im Überblick

      In einer idealen Welt, sind sämtlich Systeme miteinander verknüpft, Daten und Informationen immer und überall verfügbar und es gibt keine analogen Unterbrechungen.

      Die Realität sieht in den meisten Unternehmen anders aus: Eine Vielzahl von Systemen beherbergt in der Theorie identische, in der Praxis jedoch unterschiedliche Daten. Hier ein altmodisches CRM-System, das den Namen überhaupt nicht verdient, da eine manuell gepflegte Excel-Tabelle und dazu noch ein Outlook-Kontaktbuch mit unvollständigen Adressen und ganz wichtig: Der Fax-Nummer der Kunden. Dafür muss man sich nicht schämen – Schämen sollte man sich nur, wenn man an dieser Situation nichts verändern will.

      Als Digitalisierungsspezialist prüfen wir das kundenbezogene Datenmanagement im gesamten Unternehmen, entwerfen Strategien zur dynamischen und lückenlosen Verwaltung der Daten und entwickeln bei Bedarf auch Workarounds, wenn an gewissen Strukturen festgehalten werden muss.

      1. Audit 2. Maßnahmen­katalog 3. Implemen­tierung

      Daten Management - Unser Prozess

      Der Umgang mit Daten entscheidet darüber, wie wertvoll die Kundendatenbank wirklich ist. Durch ein gutes Daten-Management eliminieren wir Datenleichen und fokussieren uns auf die Auswertung der aussagekräftigen Daten bei euch im Unternehmen. Gib es in unsere Hände, wir wissen damit umzugehen.

      Audit

      Daten sind nicht gleich Daten. Deshalb nehmen wir euer System ganz genau unter die Lupe und entwickeln ein grundlegendes Verständnis. Durch unser Data-Audit wird kein Stein auf dem anderen gelassen und Datenleichen sofort identifiziert. Denn wir wollen uns auf das echte Gold konzentrieren.

      Maßnahmen­katalog

      Unsere Erkenntnisse aus dem Audit werden in einem Maßnahmenkatalog festgehalten, welcher später das Herzstück für das langfristige Management eurer Daten bildet. Die Analyse der Daten bringt immer wieder neue Ideen zur sinnvollen Nutzung und genau diese finden wir heraus.

      Implemen­tierung

      Kontinuierliches Daten-Management ist zeitaufwendig. Aber wir wissen, dass Ihr Euch lieber auf die Interpretation der Daten konzentrieren möchtet. Deshalb übernehmen wir das Management und die sinnvolle Darstellung der Daten. Was ihr dann daraus macht, ist Euch überlassen.

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