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    Was ist CRM: Customer Relationship Management einfach erklärt!

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    Zuletzt aktualisiert: 11.04.2025

    In diesem Video erfährst Du alles über CRM (Customer Relationship Management) und dessen Bedeutung für Dein Unternehmen.

    Wir erklären die Grundlagen und die Evolution von CRM-Software – von traditionellen Funnel-Modellen hin zum modernen Schwungrad-Ansatz. Außerdem zeigen wir Dir, wie eine CRM-Plattform die Integration von Marketing, Vertrieb und Kundenservice ermöglicht und warum Tools wie Salesforce und HubSpot entscheidend sind. Entdecke die Best Practices für den erfolgreichen Einsatz von CRM im Mittelstand und wie Du Dein Business damit optimieren kannst.

    Was ist CRM? | CRM einfach erklärt | Customer Relationship Management | Die Evolution von CRM-Software | Ep. #002
    2024-06-11  16 min
    Was ist CRM? | CRM einfach erklärt | Customer Relationship Management | Die Evolution von CRM-Software | Ep. #002
    CIXON Boosts Your Business - Der CRM-Podcast
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    Was euch in dieser Folge erwartet:
    • Definition und Grundlagen von CRM
    • Begriffserklärung Customer Relationship Management
    • Die Evolution von CRM-Software: Vom traditionellen Funnel zum modernen Schwungrad
    • Integration von Marketing, Vertrieb und Kundenservice in einer CRM-Plattform
    • Die Bedeutung von CRM-Software wie Salesforce und HubSpot
    • Best Practices für den Einsatz von CRM im Mittelstand
    Featured speakers:
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    Stefan Wendt
    CEO
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    Dominik Enzler
    Account Executive
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