HubSpot Reports: So analysierst Du Marketing- & Sales-Daten effizient

Daten sind der Schlüssel zu besseren Entscheidungen im Marketing und Vertrieb. Mit den richtigen Analysen kannst Du Engpässe identifizieren, erfolgreiche Strategien verstärken und Dein Wachstum gezielt steuern.

HubSpot bietet umfassende Reporting-Funktionen, die Dir helfen, Deine Marketing- und Sales-Performance zu messen. Doch wie nutzt du diese Tools effektiv?

In diesem Artikel zeigen wir Dir, wie Du HubSpot Reports optimal einsetzt, um Deine Daten sinnvoll auszuwerten und bessere Entscheidungen zu treffen.

1. Die Grundlagen von HubSpot Reports

Welche Report-Typen gibt es in HubSpot?

HubSpot bietet verschiedene Reporting-Optionen, die sich nach den Bedürfnissen Deines Unternehmens richten. Die wichtigsten Report-Typen sind:

• Vorlagen: Ein super Einstieg in das Thema Reporting mit vorgefertigten Berichte für gängige KPIs (z. B. Website-Traffic, Deals, E-Mail-Performance).
• Standard-Reports: Der einfachste Report-Builder, wenn man einen Bericht basierend auf Daten von einem Objekt bauen möchte.
• Benutzerdefinierte Reports: Individuell anpassbare Analysen basierend auf Deinen spezifischen Anforderungen - insbesondere dann, wenn Daten aus zwei Objekten miteinander kombiniert werden sollen.
• Attribution Reports: Analysen zur Identifizierung der effizientesten Marketing- und Vertriebskanäle, da sie aufzeigen, was zu Abschlüssen geführt hat.

2. HubSpot Reports für das Marketing: Welche Kennzahlen sind entscheidend?

Wenn Du Dein Marketing bewerten willst, solltest Du folgende Marketing-KPIs in HubSpot im Blick behalten:

a) Website-Performance-Analyse

• Traffic-Quellen: Woher kommen die Besucher? (Organische Suche, Social Media, bezahlte Anzeigen etc.)
• Seitenaufrufe & Absprungraten: Welche Seiten performen gut, welche nicht?
• Verweildauer & Conversions: Wie lange bleiben Besucher und welche Aktionen führen zu Conversions?

b) E-Mail-Marketing-Reports

• Öffnungsrate (Open Rate): Wie viele Empfänger öffnen Deine E-Mails?
• Klickrate (Click-Through-Rate, CTR): Wie viele Empfänger klicken auf Deine Links?
• Abmelderate: Wie viele Empfänger melden sich ab?

c) Lead-Generierung & Conversion-Tracking

• Lead-Quellen: Welche Kanäle bringen die besten Leads?
• Formular-Abschlüsse: Welche Formulare haben die höchste Conversion-Rate?
• Lead-Scoring-Berichte: Welche Leads sind kaufbereit und sollten priorisiert werden?

Tipp: Erstelle benutzerdefinierte Dashboards, um alle wichtigen Marketing-KPIs auf einen Blick zu sehen.

3. HubSpot Reports für den Vertrieb: Diese Daten sind entscheidend

a) Sales-Pipeline-Analyse

• Anzahl der offenen Deals: Wie viele potenzielle Abschlüsse gibt es aktuell?
• Durchschnittliche Deal-Dauer: Wie lange dauert es von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss?
• Abschlussrate: Wie viele Deals werden erfolgreich abgeschlossen?

b) Performance der Vertriebsteams

• Aktivitäten-Reports: Wie viele Anrufe, E-Mails und Meetings führen Deine Sales-Mitarbeiter durch?
• Gewonnene vs. verlorene Deals: Welche Faktoren beeinflussen den Erfolg oder Misserfolg?
• Kundenwert-Analyse: Wie hoch ist der durchschnittliche Umsatz pro Kunde?

Tipp: Nutze Forecasting-Reports, um zukünftige Umsätze besser vorherzusagen.

4. So erstellst du einen Standard HubSpot Report

1. Gehe zu "Reports" → "Benutzerdefinierte Reports erstellen"
2. Wähle eine Datenquelle (z. B. Deals, Kontakte, Unternehmen, Tickets)
3. Füge Filter hinzu, um Deine Zielgruppe einzugrenzen
4. Wähle das passende Visualisierungsformat (Balkendiagramm, Liniendiagramm, Tabelle etc.)
5. Speichere den Report und füge ihn Deinem Dashboard hinzu.

Tipp: Verwende gespeicherte Filter, um wiederkehrende Berichte schneller zu erstellen.

5. Best Practices für die Nutzung von HubSpot Reports

• Setze klare Ziele: Definiere, welche KPIs Du wirklich brauchst, um den Erfolg Deiner Maßnahmen zu messen.
• Nutze Dashboards: Erstelle individuelle Dashboards für verschiedene Teams (Marketing, Sales, Management).
• Automatisiere Reportings: Plane regelmäßige Report-Versendungen an relevante Stakeholder.
• Analysiere Trends: Vergleiche Deine KPIs über verschiedene Zeiträume, um Muster zu erkennen.
• Optimiere kontinuierlich: Nutze die gewonnenen Erkenntnisse, um Deine Strategien anzupassen.

Fazit: Datengetriebene Entscheidungen mit HubSpot Reports

Mit den richtigen Reports in HubSpot kannst Du fundierte, datenbasierte Entscheidungen für Dein Marketing und Deinen Vertrieb treffen. Nutze die Standard-Reports für schnelle Einblicke und erstelle benutzerdefinierte Analysen, um spezifische Geschäftsfragen zu beantworten. Durch eine gezielte Datenauswertung kannst Du nicht nur deine Performance optimieren, sondern auch langfristig erfolgreicher sein.

Wenn Du Interesse an der Nutzung von HubSpot Reports hast oder Fragen zu HubSpot allgemein hast, dann lass uns sprechen! Wir helfen Dir dabei, das Potenzial der Datenanalyse voll auszuschöpfen und Deine Marketing- sowie Vertriebsstrategien gezielt zu optimieren.