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    CRM Einführung: Onboarding vs. Implementierung

    CRM Einführung Cover

    Zuletzt aktualisiert: 3.09.2024

    In dieser Episode des CRM-Podcasts sprechen Dominik und Stefan über das Thema CRM-Einführung sowie die Unterscheidung zwischen Onboarding und Implementierung.

    Sie gehen auf die Abgrenzung der Services ein, erklären den Aufbau und Ablauf beider Prozesse und beleuchten, wann welcher Ansatz am sinnvollsten ist. Besonderes Augenmerk liegt auf den CRM-Champions und deren Bedeutung im Unternehmen sowie auf den Best Practices zur Optimierung der Implementierungs- und Onboarding-Prozesse.

    CRM-EINFÜHRUNG: Onboarding vs. Implementierung | Welcher Service ist der Richtige & Wie viel kostet es? | Ep. #014
    2024-09-03 
    CRM-EINFÜHRUNG: Onboarding vs. Implementierung | Welcher Service ist der Richtige & Wie viel kostet es? | Ep. #014
    CIXON Boosts Your Business - Der CRM-Podcast rund um Marketing, Vertrieb & Kundenservice mit Dominik Enzler und Stefan Wendt
    Abspielen
    Was euch in dieser Folge erwartet:
    • Begrüßung & CRM-Highlight der Woche
    • Definition: CRM Onboarding vs. Implementierung
    • Aufbau und Ablauf von Onboarding vs. Implementierung
    • Die Wichtigkeit eines individuellen CRM Onboardings
    • Die Rolle von CRM-Champions im Unternehmen
    • Unterschiede zwischen Onboarding und Implementierung
    • Wann eine CRM-Implementierung notwendig ist
    • Aufbau von Implementierungsservices
    • Detaillierte Abgrenzung der beiden Prozesse
    • Best Practices und Empfehlungen für die Entscheidungsfindung
    Featured speakers:
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    Stefan Wendt
    CEO
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    Dominik Enzler
    Account Executive
    Jetzt Aufzeichnung anschauen:

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