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      CRM Einführung: Onboarding vs. Implementierung

      CRM Einführung Cover

      Zuletzt aktualisiert: 3.09.2024

      In dieser Episode des CRM-Podcasts sprechen Dominik und Stefan über das Thema CRM-Einführung sowie die Unterscheidung zwischen Onboarding und Implementierung.

      Sie gehen auf die Abgrenzung der Services ein, erklären den Aufbau und Ablauf beider Prozesse und beleuchten, wann welcher Ansatz am sinnvollsten ist. Besonderes Augenmerk liegt auf den CRM-Champions und deren Bedeutung im Unternehmen sowie auf den Best Practices zur Optimierung der Implementierungs- und Onboarding-Prozesse.

      CRM-EINFÜHRUNG: Onboarding vs. Implementierung | Welcher Service ist der Richtige & Wie viel kostet es? | Ep. #014
      2024-09-03 
      CRM-EINFÜHRUNG: Onboarding vs. Implementierung | Welcher Service ist der Richtige & Wie viel kostet es? | Ep. #014
      CIXON Boosts Your Business - Der CRM-Podcast rund um Marketing, Vertrieb & Kundenservice mit Dominik Enzler und Stefan Wendt
      Abspielen
      Was euch in dieser Folge erwartet:
      • Begrüßung & CRM-Highlight der Woche
      • Definition: CRM Onboarding vs. Implementierung
      • Aufbau und Ablauf von Onboarding vs. Implementierung
      • Die Wichtigkeit eines individuellen CRM Onboardings
      • Die Rolle von CRM-Champions im Unternehmen
      • Unterschiede zwischen Onboarding und Implementierung
      • Wann eine CRM-Implementierung notwendig ist
      • Aufbau von Implementierungsservices
      • Detaillierte Abgrenzung der beiden Prozesse
      • Best Practices und Empfehlungen für die Entscheidungsfindung
      Featured speakers:
      author image
      Stefan Wendt
      CEO
      author image
      Dominik Enzler
      Account Executive
      Jetzt Aufzeichnung anschauen:

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